Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Info Bola Sepak.
01 Adakah Info Bola Sepak berlesen dan dikawal selia di Malaysia?
+
Ya, Info Bola Sepak beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah dan diiktiraf oleh pihak berkuasa kawal selia. Lesen ini mewajibkan kami menyediakan perlindungan dana pelanggan, permainan yang adil, dan keselamatan data. Butiran lesen penuh boleh disemak di seksyen 'Lesen & Pematuhan' di tapak kami.
02 Bagaimanakah cara mendaftar dan mengesahkan identiti saya di Info Bola Sepak?
+
Klik butang 'Daftar' di halaman utama, isikan maklumat peribadi seperti nama, e-mel dan nombor telefon. Selepas pendaftaran, anda perlu mengesahkan e-mel dan memuat naik dokumen pengenalan (IC atau pasport) untuk proses KYC. Pengesahan biasanya selesai dalam masa 24 jam, selepas itu akaun anda aktif untuk membuat deposit dan pertaruhan.
03 Apakah kaedah pembayaran yang diterima untuk deposit dan pengeluaran di Info Bola Sepak?
+
Info Bola Sepak menerima deposit melalui kad kredit/debit (Visa, Mastercard), e-dompet (Touch ‘n Go eWallet, Boost, GrabPay), pindahan bank langsung, dan mata wang kripto (BTC, ETH, USDT). Pengeluaran boleh dilalui melalui e-dompet atau pindahan bank, dengan masa pemprosesan 1-2 hari bekerja untuk e-dompet dan 3-5 hari untuk pindahan bank.
04 Bagaimanakah bonus selamat datang berfungsi dan apakah keperluan wagering di Info Bola Sepak?
+
Bonus selamat datang Info Bola Sepak menawarkan padanan 100% ke atas deposit pertama sehingga RM200. Bonus tersebut perlu dipertaruhkan 35 kali sebelum mana-mana kemenangan boleh dikeluarkan. Anda mempunyai 30 hari dari tarikh pengaktifan untuk memenuhi keperluan wagering, dan hanya pertaruhan pada peluang yang layak diambil kira.
05 Apakah had minimum dan maksimum pertaruhan bagi setiap perlawanan di Info Bola Sepak?
+
Had minimum pertaruhan di Info Bola Sepak adalah RM1 untuk majoriti pasaran, dengan beberapa pilihan khusus membenarkan pertaruhan serendah RM0.10. Had maksimum berbeza mengikut jenis pasaran dan acara; untuk perlawanan utama, had boleh mencapai RM10,000 atau lebih. Anda boleh melihat had tepat pada slip pertaruhan sebelum mengesahkan pertaruhan.
06 Apakah yang berlaku sekiranya perlawanan ditunda atau dibatalkan di Info Bola Sepak?
+
Jika perlawanan ditunda sebelum mula dan tidak diadakan dalam tempoh 48 jam, semua pertaruhan pada perlawanan tersebut akan dibatalkan dan dana akan dipulangkan ke akaun anda. Bagi perlawanan yang dibatalkan selepas bermula (contohnya gangguan besar), pertaruhan pada keputusan akhir akan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi badan pengelola. Untuk sebarang pertikaian, pihak kami akan mengikuti peraturan pasaran yang ditetapkan.